Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: april 2026

1. Uvod in splošne določbe

Politika zasebnosti spletnega mesta NarraLab (v nadaljevanju: Politika) določa način zbiranja, obdelave, shranjevanja in varovanja osebnih podatkov uporabnikov našega spletnega mesta. NarraLab, ki ga upravlja podjetje ZIBERI IDRIZ S.P., se zavezuje k spoštovanju zasebnosti in varstvu osebnih podatkov vseh posameznikov, ki obiskujejo naše spletno mesto ali uporabljajo naše storitve. S to Politiko želimo zagotoviti popolno transparentnost glede obdelave vaših osebnih podatkov ter vam omogočiti informirano odločitev o tem, kako se vaši podatki zbirajo in uporabljajo.

NarraLab je specializiran za izobraževanje na področju javnega govorjenja, tehnik intervjujev in razvoja predstavitvenih veščin. Naše storitve so namenjene strokovnjakom, študentom, podjetnikom in posameznikom, ki želijo izboljšati svoje komunikacijske sposobnosti, premagati trezbo pred nastopanjem ter napredovati v poklicni karieri skozi boljšo komunikacijo. Pri izvajanju naših storitev obdelujemo določene osebne podatke, ki jih obravnavamo z najvišjo stopnjo skrbnosti in v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.

Ta Politika velja za vse obiske in uporabo našega spletnega mesta, vključno z vsemi podstranimi, storitvami in funkcionalnostmi, ki so na voljo prek spletnega mesta. Z uporabo našega spletnega mesta potrjujete, da ste prebrali in razumeli to Politiko ter da se strinjate z obdelavo vaših osebnih podatkov na način, kot je opisan v nadaljevanju. Če se ne strinjate s to Politiko, vas prosimo, da ne uporabljate našega spletnega mesta.

2. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov v smislu Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) in veljavne slovenske zakonodaje je:

Upravljavec je odgovoren za zbiranje, obdelavo in shranjevanje vaših osebnih podatkov v skladu z veljavno zakonodajo. Če imate kakršnakoli vprašanja glede obdelave vaših osebnih podatkov ali želite uveljavljati svoje pravice, nas lahko kontaktirate preko zgoraj navedenih kontaktnih podatkov.

3. Vrste osebnih podatkov, ki jih zbiramo

NarraLab zbira različne vrste osebnih podatkov za namene zagotavljanja naših storitev in izboljšanja uporabniške izkušnje. Vrste podatkov, ki jih zbiramo, lahko razdelimo na naslednje kategorije:

3.1 Podatki, ki jih posredujete neposredno

Ko se prijavite na naše tečaje, delavnice ali novice, nam lahko posredujete naslednje podatke: ime in priimek, e-poštni naslov, telefonska številka, podatki o izobrazbi in poklicni poti, preference glede tečajev in izobraževalnih vsebin ter morebitna dodatna sporočila ali povpraševanja. Te podatke zbiramo na podlagi vašega privoljenja ali zaradi izpolnitve pogodbe, ki jo sklenite z nami.

3.2 Podatki, zbrani samodejno

Ob obisku našega spletnega mesta se samodejno zbirajo določeni podatki o vaši napravi in vedenju pri brskanju. To vključuje naslov IP, vrsto brskalnika in operacijskega sistema, čas obiska, obiskane strani, vir prometa ter podatke o interakciji z našim spletnim mestom. Te podatke zbiramo preko piškotkov in podobnih tehnologij za analizo prometa in izboljšanje naših storitev.

3.3 Podatki iz drugih virov

V nekaterih primerih lahko pridobimo podatke o vas iz javno dostopnih virov ali tretjih strani, na primer iz družbenih medijev, če se odločite, da nas tam sledite ali komunicirate z nami. Ti podatki se obdelujejo v skladu s to Politiko.

4. Namen in pravna podlaga za obdelavo

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene in na naslednjih pravnih podlagah:

4.1 Izvajanje pogodbenih obveznosti

Vaše podatke obdelujemo za sklenitev in izvajanje pogodbe o izobraževalnih storitvah, vključno s pripravo ponudb, izvedbo tečajev, komuniciranjem glede urnika in vsebine ter zagotavljanjem podpore strankam. Brez teh podatkov ne bi mogli izvesti naročenih storitev.

4.2 Izpolnitev zakonskih obveznosti

Določene podatke obdelujemo zaradi izpolnitve zakonskih obveznosti, ki jih ima NarraLab kot podjetje. To vključuje obveznosti v zvezi z davčno in računovodsko zakonodajo, hrambo dokumentacije ter odgovarjanje na zahteve pristojnih organov.

4.3 Privolitev

V nekaterih primerih vasprosimo za privolitev za obdelavo vaših podatkov, na primer za pošiljanje marketinških e-poštnih sporočil, uporabo piškotkov za analizo prometa ali izboljšanje storitev. Privolitev je prostovoljna in jo lahko kadarkoli prekličete.

4.4 Pravni interes

V določenih primerih obdelujemo podatke na podlagi našega legitimnega interesa, kot je izboljšanje naših storitev, preprečevanje goljufij, zagotavljanje varnosti našega spletnega mesta ter neposredno trženje naših storitev, pri čemer vedno ocenimo, da naš interes ne prevlada nad vašimi pravicami in svoboščinami.

5. Piškotki in podobne tehnologije

NarraLab uporablja piškotke in podobne tehnologije za izboljšanje uporabniške izkušnje in analizo prometa na spletnem mestu. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo na vašo napravo ob obisku spletnega mesta. Uporabljamo naslednje vrste piškotkov:

5.1 Nujno potrebni piškotki

Ti piškotki so potrebni za delovanje spletnega mesta in omogočajo osnovne funkcionalnosti, kot so navigacija in dostop do varovanih območij. Brez teh piškotkov spletno mesto ne bi delovalo pravilno.

5.2 Analitični piškotki

Ti piškotki nam pomagajo razumeti, kako obiskovalci uporabljajo naše spletno mesto, katerestrane so najbolj obiskane in kako bi lahko izboljšali uporabniško izkušnjo. Zbirani podatki so anonimizirani.

5.3 Funkcionalni piškotki

Ti piškotki omogočajo izboljšano funkcionalnost in personalizacijo, na primer shranjevanje vaših preferenc in nastavitev.

5.4 Oglaševalski piškotki

Ti piškotki se uporabljajo za prikazovanje oglasov, ki so relevantni za vas, in za merjenje učinkovitosti oglaševalskih kampanj.

Upravljanje piškotkov: Lahko nadzirate in izbrišete piškotke preko nastavitev svojega brskalnika. Večina brskalnikov samodejno sprejme piškotke, vendar lahko nastavite, da jih zavrne ali vas obvesti, ko so poslani. Vendar lahko zavrnitev piškotkov vpliva na delovanje določenih funkcionalnosti našega spletnega mesta.

6. Hramba in obdobje obdržanja podatkov

Vaše osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za namene, za katere so bili zbrani. Konkretna obdobja hrambe so odvisna od vrste podatkov in namena obdelave:

Po preteku obdobja hrambe se vaši osebni podatki izbrišejo ali anonimizirajo na varen način, tako da jih ni mogoče več povezati z vami.

7. Vaše pravice

Kot posameznik imate naslednje pravice v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov:

7.1 Pravica do dostopa

Imate pravico zahtevati potrditev, ali obdelujemo vaše osebne podatke, in če jih, dostop do teh podatkov ter informacije o namenih obdelave, vrstah podatkov, prejemnikih in obdobju hrambe.

7.2 Pravica do popravka

Imate pravico zahtevati popravek netočnih osebnih podatkov ali dopolnitev nepopolnih podatkov.

7.3 Pravica do izbrisa

Imate pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov, če so izpolnjeni pogoji po GDPR, na primer če podatkovih več ne potrebujemo za namene, za katere so bili zbrani, ali če prekličete privolitev.

7.4 Pravica do omejitve obdelave

Imate pravico zahtevati omejitev obdelave v določenih okoliščinah, na primer če oporekate točnosti podatkov ali če je obdelava nezakonita.

7.5 Pravica do prenosljivosti podatkov

Imate pravico prejeti svoje osebne podatke v strukturiranem, splošno uporabljanem in strojno berljivem formatu ali jih prenesti drugemu upravljavcu.

7.6 Pravica do ugovora

Imate pravico ugovarjati obdelavi podatkov na podlagi legitimnega interesa ali za namene neposrednega trženja.

7.7 Pravica do preklica privolitve

Če obdelujemo vaše podatke na podlagi privolitve, jo lahko kadarkoli prekličete, kar pa ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.

Za uveljavljanje katere koli od teh pravic nas kontaktirajte preko e-pošte admin@narralab.eu ali po pošti na naslov Potrčeva cesta 4, 2250 Ptuj. Odgovorili vam bomo v enem (1) mesecu od prejema vaše zahteve.

8. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo, menjujemo ali kako drugače posredujemo zunanjim osebam, razen v naslednjih primerih:

Vsi zunanji izvajalci so zavezani k spoštovanju zaupnosti vaših podatkov in jih obdelujejo samo v skladu z našimi navodili.

9. Varnost podatkov

NarraLab izvaja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za varovanje vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, spremembami, razkritjem ali uničenjem. Uporabljamo:

Kljub tem ukrepom nobena metoda prenosa podatkov preko interneta ali elektronskega shranjevanja ni stoodstotno varna. Zato ne moremo zagotoviti absolutne varnosti vaših podatkov.

10. Povezave do tretjih oseb

Naše spletno mesto lahko vsebuje povezave do spletnih mest tretjih oseb. Ti ponudniki imajo svoje politike zasebnosti, za katere ne odgovarjamo. Priporočamo, da pregledate politike zasebnosti vseh spletnih mest, ki jih obiščete.

11. Otroci

Naše storitve niso namenjene osebam, mlajšim od šestnajst (16) let. Zavedamo se pomembnosti varstva zasebnosti otrok in ne zbiramo vedoma osebnih podatkov oseb, mlajših od šestnajst (16) let, brez privolitve starša ali skrbnika.

12. Spremembe politike zasebnosti

NarraLab si pridržuje pravico do spremembe te Politike kadar koli. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani z datumom zadnje posodobitve. V primeru bistvenih sprememb vas bomo obvestili preko e-pošte ali obvestila na spletnem mestu. Priporočamo, da to Politiko redno pregledujete, da boste seznanjeni z morebitnimi spremembami.

13. Kontakt in pritožbe

Za vsa vprašanja v zvezi s to Politiko ali za uveljavljanje vaših pravic nas kontaktirajte:

Če menite, da obdelujemo vaše osebne podatke v nasprotju z zakonom, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

Izboljšajte svoje komunikacijske veščine

Podpora:

admin@narralab.eu

Naročite se na novice:

Potrčeva cesta 4, 2250 Ptuj, Slovenija
NarraLab
© 2026 ZIBERI IDRIZ S.P. Vse pravice pridržane.